【語学不問】フードデリバリーのカスタマーサポート

英語力・経験不問にも関わらず高待遇のお仕事です。 現時点では英語力には自身が無いけれど、働きながら英語圏であるマレーシアで英語を身につけたい、という方にピッタリのお仕事です♪

【業務内容】

フードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事です。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。

＜お客様とのやり取り＞

• 注文に関しての対応
• お支払いに関しての対応
• お客様のデータ入力／更新
• その他

＜ドライバーとのやり取り＞

• 道に迷ったときの対応
• 事故に遭ってしまった時の対応

【必須条件】

• 下記の能力をお持ちであれば新卒・未経験の方でも応募可能です。
• 顧客への懇切丁寧な対応能力
• コミュニケーション能力
• 問題解決能力
• PCスキル（MS Office）

【優遇条件】

• コールセンターでの就労経験

【勤務時間】

• シフト制

【福利厚生】

• 健康保険＋生命保険（歯科、出産、入院、がん治療などもカバー）
• オフィス内にフィットネスジム、スイミングプール、その他の施設があり無料で使用可能
• 従業員向けの英会話クラスを受講可能
• アラダマンサラ市内の無料通勤シャトルバンサービス
• 家族サポート（ビザ申請代行、家族分も保険料無料、学校探しのエージェント紹介）
• 無料コーヒーマシーンあり

【渡航サポート】

• 就労ビザサポート
• マレーシアまでのフライト手配
• 渡航後の仮住居の支給（2週間）
• 空港からの送迎
• オフィスでの銀行開設セッション

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