【語学不問】フードデリバリーのカスタマーサポート

英語力・経験不問にも関わらず高待遇のお仕事です。 現時点では英語力には自身が無いけれど、働きながら英語圏であるマレーシアで英語を身につけたい、という方にピッタリのお仕事です♪

【業務内容】

フードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事です。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。

＜お客様とのやり取り＞

• 注文に関しての対応
• お支払いに関しての対応
• お客様のデータ入力／更新
• その他

＜ドライバーとのやり取り＞

• 道に迷ったときの対応
• 事故に遭ってしまった時の対応

【必須条件】

• 下記の能力をお持ちであれば新卒・未経験の方でも応募可能です。
• 顧客への懇切丁寧な対応能力
• コミュニケーション能力
• 問題解決能力
• PCスキル（MS Office）

【優遇条件】

• コールセンターでの就労経験
• 【勤務時間】
• シフト制

【福利厚生】

• 成績優秀手当：最大RM370
• 夜勤手当：RM650~RM1200
• 思いやり休暇：3日間
• 振替休暇：マレーシアPH勤務の場合
• 医療保険・歯科保険・生命保険完備（PMケア）
• 日本語による引越しサポート：
• マレーシアの労働許可証
• マレーシア行きの片道航空券
• 2週間のホテル滞在
• ホテルへの空港ピックアップサービス
• 不動産エージェントの紹介
• アラダマンサラ市内の無料通勤シャトルバンサービス
• オフィスでの銀行開設セッション
• オフィスでの無料英語レッスン
• オフィスでのコーヒーマシン無料

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