【バンコク勤務】外資系大手BPO企業でのサブリーダー（SME）

【業務内容】

世界大手動画サイト提供会社の顧客対応部署にて、下記の業務に従事して頂きます。

• エージェントからの質問回答とチームリーダーサポート業務
• システム障害が発生した場合の対処方法の指示
• スケジュール管理
• エージェントへのカウンセリングサポート
• 技術的な問題の対処方法に関するコーチング

【必須条件】

• 半年以上のマネジメント経験
• コールセンター、BPOでの経験者優遇
• コミュニケーションスキル
• 日常英会話レベルの英語力

【勤務時間】

• 7am-11pm
• *現在は7am-4pmのシフトのみ

【ALLOWANCE】

• 住宅手当　6,000 THB
• 残業代支給
• 医療保険 (Health, Dental)
• アパートを契約する際の1か月分のデポジットをサポート（最大12,000 THB）
• 就労ビザ支給
• バンコクまでの片道航空券支給
• ホテルの提供（バンコク到着後5日〜10日間）

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