【経験・英語力活かせる】アコモデーションチームのチームマネージャー

【業務内容】

宿泊に関するサポートをするチームでのマネージャーポジションです。

• チーム メンバーを理解しコーチングをする
• 会社目標を理解し、サービスレベルを向上させる
• 会社ポリシーと手順を適切かつ効果的に実施する
• レポートを分析し、改善のための提案をする
• 勤怠管理、シフト調整、採用活動
• パフォーマンス評価

【必須条件】

• 就業経験5年
• コールセンターでの管理職経験2年（SLAの管理、コーチング、トレーニング、採用経験など）
• 数字や分析に強い人
• コミュニケーション能力
• ビジネスレベルの英語力
• ネイティブレベルの日本語力（日本国籍以外の方も応募可能）

【勤務時間】

• シフト勤務　（夜勤なし）

【福利厚生】

• 片道航空券支給（日本‐マレーシア）
• 1か月分の宿泊施設提供
• VISAサポート

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