【未経験OK、日本語のみ】オンラインショップのカスタマーポート(クアラルンプール市内)
【仕事内容】
- 世界最大手のオンラインショップでの業務です。
- 日本人顧客向けの問い合わせに対応(電話/Email)
- オーダーの受注について
- 受注商品の配送状況について
- 返金/返品について
- 配達ドライバーへの連絡
- その他
- 6時~21時の間のシフト勤務(夜中勤務なし)
【応募資格】
<必須条件>
- 下記の能力をお持ちであれば新卒・未経験の方でも応募可能です。
- 顧客への懇切丁寧な対応能力
- コミュニケーション能力
- 問題解決能力
- PCスキル(MS Office)タイピング40語/分
<優遇条件>
- コールセンターでの就労経験
- サービス業での就労経験
- オンラインショップでの就労経験
【給与】
- RM9000(各種手当やパフォーマンスボーナス含)
【その他ベネフィット】
- 日本→マレーシアの片道航空券支給
- マレーシア渡航後、2週間の寮の提供
- 労働ビザ申請費用全額会社負担
- 医療手当有り
- 英語教室への参加(希望者)
- 社内イベントあり(クリスマス・ハロウィン・ニューイヤーなど)
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