【SNSショートビデオサービス】クリエイターやアプリ利用者からの問い合わせ担当（チャットのみ）

【お仕事内容】

ショートビデオサービスの利用者の問い合わせ対応（チャットのみ）
対象：クリエイターとアプリ利用者両方
下記のような問い合わせに対応していただきます。

• 「アカウントの作成方法について」
• 「楽曲が使えなくなった」
• 「動画収益化のための要件は？」
• 「ブロック方法」
• 「動画のダウンロード方法」など

【必須条件】

• 日常会話レベル以上の英語力（研修・システムは英語です）
• タイピングスキル必須
• 高いコミュニケーション能力

【優遇条件】

• カスタマーサービスの経験
• ★未経験でも応募可能です

【勤務時間】

• ２４時間シフト

【福利厚生】

• 片道航空券の支給（日本‐マレーシア）
• 渡航後2週間の滞在先提供
• 就労ビザ支援
• 健康保険
• 有給年間１９日
• 病休あり（体調不良の時は有給を消化する必要はありません）
• 外資系企業らしいイベントあり

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