【ペナン島】カスタマーサポート｜SNS広告関連の問い合わせ対応｜

【職務内容】

• 大手SNS企業でのカスタマーサポート（電話、メール）
• オンラインショッピングサイトにて主にセラー（販売者）からの問い合わせ担当
• オンライン注文のサポート
• 顧客の個人情報や支払情報の保護
• サービスの質の維持、向上のための提案

【必須条件】

• 英語力(B2)
• タイピングテスト（日・英40単語/分以上）
• 高卒（社会人経験5~7年以上）、専門・短大卒（3年～5年）、大卒（新卒可）

【優遇条件】

• BPOでの就労経験

【勤務時間】

• 8am-10pm間のシフト制（週休2日）

【ALLOWANCE】

• 医療保険完備
• 日本‐ペナンへの片道航空券
• 到着後の6泊7日分のホテル会社負担
• ビザ取得サポート
• 服装、髪型自由
• 歯科治療、スケーリング、眼鏡・コンタクト費用RM100/年負担
• 不動産エージェントの紹介
• 実績による昇進やポジション移動など、様々なキャリアアップ制度あり

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