【土日休み】カスタマーサポート│高級時計関連のお問い合わせ対応

【お仕事内容】

• 電話・チャット・メールでのお客様対応
• 他のメンバーと連携し、サービス品質の向上を図る
• お客様対応や取引内容の記録と管理
• より良いサポートのために製品知識を習得
• サービスの正確性、スピード重視し品質基準を遵守する

【必須条件】

• 短大、専門卒以上
• 1～3年以上のカスタマーサービスの経験（大卒）
• 2年以上のカスタマーサービスの経験（短大・専門卒）
• 礼儀正しく、顧客サービス志向が強い方
• マルチタスク、冷静に状況判断できる方
• 優れたコンピュータ操作スキルとPCの知識

【勤務時間】

• 午前9:00～午後6:00（土日休み）

【福利厚生】

• 日本からマレーシアの片道航空券支給（会社負担）
• 渡航後2週間の宿泊先の提供（会社負担）
• ビザ手続き（会社負担）
• 有給年間19日
• 病休年間14日
• 医療保険加入
• 家族の帯同ビザ取得サポート

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