クレジットカード会社のカスタマーサポート(電話・メール・チャット)
【お仕事内容】
クレジットカード会社のプロジェクトです。
- 電話、チャット、メールでの問い合わせ対応
- アプリやウェブサイトに関するトラブルシューティング
- お客様対応の記録
- 製品知識を深め、質の高いサポートを提供
【必須条件】
- 礼儀正しく、顧客サービス志向が強い方
- 優れたコンピューター操作スキルと PC の知識
- Intermediate レベルの英語力(B2 以上)
- シフト制勤務に適応できる方
- 新卒可能
【優遇条件】
【勤務時間】
【福利厚生】
- 日本からマレーシアの片道航空券支給(会社負担)
- 渡航後 2 週間の宿泊先の提供(会社負担)
- ビザ手続き(会社負担)
- 有給年間 19 日
- 病休年間 14 日
- 医療保険加入
- 家族の帯同ビザ取得サポート
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