クレジットカード会社のカスタマーサポート(電話・メール・チャット)

クレジットカード会社のカスタマーサポート(電話・メール・チャット)


【お仕事内容】

クレジットカード会社のプロジェクトです。
  • 電話、チャット、メールでの問い合わせ対応
  • アプリやウェブサイトに関するトラブルシューティング
  • お客様対応の記録
  • 製品知識を深め、質の高いサポートを提供

【必須条件】

  • 礼儀正しく、顧客サービス志向が強い方
  • 優れたコンピューター操作スキルと PC の知識
  • Intermediate レベルの英語力(B2 以上)
  • シフト制勤務に適応できる方
  • 新卒可能

【優遇条件】

  • コールセンターの経験。

【勤務時間】

  • 24時間シフト

【福利厚生】

  • 日本からマレーシアの片道航空券支給(会社負担)
  • 渡航後 2 週間の宿泊先の提供(会社負担)
  • ビザ手続き(会社負担)
  • 有給年間 19 日
  • 病休年間 14 日
  • 医療保険加入
  • 家族の帯同ビザ取得サポート


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