【お仕事内容】
日本マーケットのお客様のお電話対応(90%受電、10%架電)
日用品・消費財メーカーのお客様対応プロジェクトです。
- サービス、商品に関するお問い合わせ対応
- アカウント、お支払いに関するご案内
- 問題解決サポート
- 社内システムへの情報入力、記録管理
- ミーティングへの参加
【必須条件】
- 日常会話レベルの英語力(目安:B1レベル)
- コミュニケーションスキル
- 基本的なPCスキル
- ★面接は英語で行われます
【優遇条件】
- カスタマーサービスの経験
- ★未経験でも応募可能です。
【勤務時間】
【福利厚生】
- 日本人候補者のみ入社時に 1 か月分のサインオンボーナス支給(渡航・宿泊費補助)
- 医療保険完備
- 日本からマレーシアの片道航空券支給(会社負担)
- ビザ手続き(会社負担)
- 銀行口座開設サポート
- 有給年間12日、病休年間14日