Customer Service Associate (Food Deliveryモノリンガル)Location: Ara Damansara |
Job ID: YGR1 |
Specialization: FOOD OR BEVERAGE OR RESTAURANT SERVICE
世界最大手のフードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事です。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。
<お客様とのやり取り>
・注文に関しての対応
・お支払いに関しての対応
・お客様のデータ入力/更新
・その他
<ドライバーとのやり取り>
・道に迷ったときの対応
・事故に遭ってしまった時の対応
・その他